I. Algemene bepalingen
§ 1 Basisbepalingen
(1 ) De volgende zakelijke voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten, die je met ons als leverancier (MissPompadour GmbH) sluit via de website misspompadour.de of onze app. Tenzij anders overeengekomen, wordt de opname van je eigen algemene voorwaarden, indien aanwezig, hierbij afgewezen.
(2 ) Een consument in de zin van de volgende bepalingen is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn handel, bedrijf of beroep liggen. Een ondernemer is elke natuurlijke persoon, rechtspersoon of personenvennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in het kader van de uitoefening van je zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit.
§ 2 Sluiting van het contract
(1 ) Het onderwerp van het contract is de verkoop van goederen. Onze aanbiedingen zijn niet-bindend en geen bindend aanbod om een contract te sluiten.
(2 ) Je kunt een bindend koopaanbod (bestelling) doen via het online winkelmandje. De goederen die bestemd zijn voor aankoop worden in het "winkelmandje" geplaatst. Je kunt het "winkelmandje" via de betreffende knop in de navigatiebalk oproepen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen. Nadat je de pagina "Afrekenen" hebt opgeroepen en je persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden hebt ingevoerd, worden alle bestelgegevens opnieuw weergegeven op de pagina met het besteloverzicht.
Als je gebruik maakt van het directe betalingssysteem "PayPal - Express" door te klikken op de desbetreffende knop in het shopsysteem, word je doorgestuurd naar de PayPal-inlogpagina. Zodra je succesvol bent ingelogd, worden je adres- en rekeninggegevens weergegeven die bij PayPal zijn opgeslagen. Door op de knop "Doorgaan" te klikken, wordt u teruggeleid naar onze online winkel naar de pagina met het besteloverzicht, waar u de mogelijkheid hebt om alle gegevens nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie "Terug" van de internetbrowser) of de aankoop te annuleren voordat u de bestelling verzendt.Door de bestelling te verzenden via de knop "Bestelling onder voorbehoud van betaling", verzendt u een bindend aanbod aan ons.
(3 ) De aanvaarding van het aanbod (en dus de totstandkoming van het contract) vindt - in de regel - onmiddellijk na ontvangst van je bestelling plaats door een bevestiging in tekstvorm (bijv. e-mail), waarin de uitvoering van de bestelling of de levering van de goederen aan je wordt bevestigd (orderbevestiging).
Als je binnen twee dagen na het plaatsen van je bestelling geen overeenkomstig bericht hebt ontvangen, ben je er niet langer aan gebonden. In dit geval worden reeds geleverde diensten onmiddellijk terugbetaald.
(4 ) Alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract wordt per e-mail verzonden. Je moet er daarom voor zorgen dat het door jou opgegeven e-mailadres correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch is gewaarborgd en, in het bijzonder, dat dit niet wordt verhinderd door SPAM-filters.
§ 3 Op maat gemaakte goederen
(1 ) Je verstrekt ons de geschikte informatie, teksten of bestanden die nodig zijn voor het op maat maken van de goederen via het online bestelsysteem of uiterlijk onmiddellijk na het sluiten van het contract per e-mail. Eventuele specificaties van ons met betrekking tot bestandsformaten moeten in acht worden genomen.
(2 ) Je verbindt je ertoe geen gegevens door te sturen waarvan de inhoud inbreuk maakt op de rechten van derden (in het bijzonder auteursrechten, naamrechten, merkrechten) of in strijd is met bestaande wetten. U vrijwaart ons uitdrukkelijk van alle aanspraken van derden in dit verband. Dit geldt ook voor de kosten van juridische bijstand die in dit verband nodig is.
(3 ) Wij controleren de verzonden gegevens niet op inhoudelijke juistheid en aanvaarden in dit verband geen aansprakelijkheid voor fouten.
(4 ) Voor zover wij teksten, afbeeldingen, grafieken en ontwerpen voor je maken als onderdeel van het ontwerp op maat, vallen deze onder het auteursrecht.
Het gebruik, de reproductie of wijziging van afzonderlijke delen of de volledige inhoud is niet toegestaan zonder onze uitdrukkelijke toestemming.
Tenzij anders overeengekomen, dragen we het recht om de auteursrechtelijk beschermde werken die voor je zijn gemaakt voor onbepaalde tijd aan je over. Het is je uitdrukkelijk verboden om de beschermde werken of delen daarvan op enigerlei wijze privé of commercieel aan derden ter beschikking te stellen, en de overdracht van het gebruiksrecht geschiedt onder de opschortende voorwaarde van volledige betaling van de overeengekomen koopprijs.
§ 4 Speciale afspraken over aangeboden betalingsmethoden
(1) SEPA incasso (basis- en/of bedrijfsincasso)
Bij betaling via SEPA Core Automatische Incasso of SEPA Business-to-Business Automatische Incasso machtig je ons om het factuurbedrag van de opgegeven rekening te incasseren door een bijbehorend SEPA-mandaat af te geven. Wij zullen je de formulieren voor het verstrekken van het SEPA-mandaat uiterlijk onmiddellijk na het sluiten van het contract op onze website of per je e-mail verstrekken. Je bent verplicht om ons de door jou af te geven machtiging binnen 5 dagen na het sluiten van het contract schriftelijk en ondertekend toe te sturen.
De automatische incasso wordt geïnd binnen 10 dagen na levering van de goederen in Duitsland en binnen 10 dagen na het sluiten van het contract voor leveringen in het buitenland.
De termijn voor het verzenden van de vooraankondiging wordt verkort tot 5 dagen voor de vervaldatum. Je bent verplicht om ervoor te zorgen dat er op de vervaldatum voldoende geld op je rekening staat. In het geval van een teruggestuurde automatische incasso door jouw schuld, moet je de gemaakte bankkosten dragen.
We behouden ons het recht voor om de SEPA Core Automatische Incasso en/of de SEPA Business-to-Business Automatische Incasso in individuele gevallen uit te sluiten.
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we de volgende betalingsmogelijkheden. De betaling wordt in alle gevallen gedaan aan Klarna:
- Factuur: De betalingstermijn is 14 dagen (Duitsland en Oostenrijk) of 30 dagen (Zwitserland) na verzending van de goederen/ticket/ of, in het geval van andere diensten, de levering van de dienst. De volledige factuurvoorwaarden voor de landen waar deze betaalmethode beschikbaar is, vind je hier: Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland
- Betaling in termijnen: Met de financieringsdienst van Klarna kun je je aankoop in vaste of flexibele maandelijkse termijnen betalen volgens de voorwaarden die in de kassa worden vermeld. Betaling in termijnen is verschuldigd aan het einde van elke maand nadat Klarna je een maandelijkse factuur heeft gestuurd. Meer informatie over kopen op afbetaling, waaronder de algemene voorwaarden en de Europese standaardinformatie voor consumentenkrediet voor de landen waarin deze betaalmethode beschikbaar is, vind je hier (alleen beschikbaar in de aangegeven landen).
- Directe bankoverschrijving: Beschikbaar in Duitsland en Oostenrijk. Je rekening wordt direct na het plaatsen van de bestelling gedebiteerd.
- Automatische incasso: Beschikbaar in Duitsland en Oostenrijk. Je rekening wordt gedebiteerd nadat de goederen zijn verzonden. Je wordt per e-mail op de hoogte gesteld van de datum.
- Creditcard (Visa/Mastercard): Verkrijgbaar in Duitsland en Oostenrijk. Het bedrag wordt afgeschreven na verzending van de goederen of tickets / beschikbaarheid van de dienst of, in het geval van een abonnement, volgens de gecommuniceerde tijden.
§ 5 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1 ) Je kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.
(2 ) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
§ 6 Garantie
(1 ) In geval van gebreken heb je recht op de wettelijke aanspraken.
(2 ) Bij gebruikte goederen bedraagt de garantietermijn in afwijking van de wettelijke regeling één jaar vanaf de levering van de goederen. De garantietermijn van één jaar geldt niet voor aan ons toe te schrijven schade die door schuld is veroorzaakt en die het gevolg is van letsel aan leven, lichaam of gezondheid en schade die is veroorzaakt door grove nalatigheid of opzet of bedrog van de leverancier, evenals in het geval van regresvorderingen volgens §§ 478, 479 BGB.
§ 7 Aansprakelijkheid
(1 ) De aansprakelijkheid voor opzet en grove nalatigheid is onbeperkt.
(2 ) Bij eenvoudige nalatige schending van essentiële contractuele verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare en contracttypische schade. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de benadeelde partij regelmatig mag vertrouwen. De verjaringstermijn voor vorderingen van ondernemers op grond van dit lid is één jaar.
(3) Lid (2) is niet van toepassing op claims die voortvloeien uit letsel aan leven, ledematen of gezondheid, frauduleus gedrag, de overname van een garantie, aansprakelijkheid voor aanvankelijk onvermogen of onmogelijkheid waarvoor wij verantwoordelijk zijn, of claims op grond van de productaansprakelijkheidswet.
(4 ) Voor het overige is aansprakelijkheid - ongeacht de rechtsgrond - uitgesloten.
§ 8 Rechtskeuze, plaats van nakoming, bevoegde rechtbank
(1 ) Het Duitse recht is van toepassing. In het geval van consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover deze de consument niet de bescherming ontneemt die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft (gunstigheidsbeginsel).
(2 ) De plaats van nakoming voor alle diensten die voortvloeien uit de zakelijke relaties die met ons bestaan en de plaats van jurisdictie is onze statutaire zetel als je geen consument bent, maar een handelaar, een rechtspersoon naar publiek recht of een bijzonder fonds naar publiek recht. Hetzelfde geldt als je geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU hebt of als je woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats onbekend is op het moment dat de rechtsvordering wordt ingesteld. Dit heeft geen invloed op het recht om een vordering in te stellen bij een rechtbank in een andere wettelijk bevoegde plaats.
(3 ) De bepalingen van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk niet van toepassing
§ 9 Buitengerechtelijke geschillenbeslechting
II Informatie over de klant
1. Identiteit van de verkoper
MissPompadour GmbHAm Reitfeld 10
93161 Sinzing
Sinzing, Duitsland
Telefoon: +49 941 206 068 20
E-mail: kontakt@misspompadour.de
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (ODR-platform), beschikbaar op http://ec.europa.eu/odr.
2. Informatie over het sluiten van het contract
De technische stappen voor het afsluiten van het contract, het afsluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met § 2 van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).3. Taal van het contract, opslag van de contracttekst
3.1 De contracttaal is Duits.3.2. De volledige tekst van het contract wordt niet door ons opgeslagen. Voordat de bestelling via het online winkelmandje wordt verzonden, kunnen de contractgegevens worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen met behulp van de afdrukfunctie van de browser. Na ontvangst van de bestelling door ons, worden de bestelgegevens, de wettelijk vereiste informatie voor overeenkomsten voor verkoop op afstand en de algemene voorwaarden opnieuw per e-mail naar je toegestuurd.
3.3 bij offerteaanvragen buiten het online winkelmandje om ontvang je alle contractgegevens als onderdeel van een bindend aanbod per e-mail, die je kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.
4. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten
De belangrijkste kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in de artikelbeschrijving en de aanvullende informatie op onze website.5. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5.1. De prijzen in de respectieve aanbiedingen en de verzendkosten zijn totaalprijzen. Je omvat alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.5.2. de verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Je kunt ze opvragen via een knop op onze website of in de beschrijving van het artikel
ze worden apart getoond tijdens het bestelproces en komen extra voor je rekening, tenzij gratis levering is overeengekomen.